在需要安裝Windows Update情況下，經(jīng)常會(huì)遇到Windows Update失敗的情況，有各種類(lèi)型的錯(cuò)誤碼出現(xiàn)， 下圖是常見(jiàn)的Windows Update失敗的報(bào)錯(cuò)，提示的Error Code為“80244022”。該錯(cuò)誤代碼80244022是微軟內(nèi)部錯(cuò)誤標(biāo)簽，錯(cuò)誤原因是“HTTP status 503 - the service is temporarily”。

問(wèn)題原因

Windows Update失敗的原因很多，一般有如下情況。

• 第三方殺毒軟件的影響。

• 木馬病毒的影響。

• 服務(wù)器物理內(nèi)存或者虛擬內(nèi)存不足。

• 磁盤(pán)文件系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限問(wèn)題。

• 磁盤(pán)空間不足。

• Windows系統(tǒng)的ECS實(shí)例的自身系統(tǒng)組件或者依賴服務(wù)損壞。

• Windows系統(tǒng)的ECS實(shí)例默認(rèn)配置了阿里云內(nèi)部WSUS服務(wù)器，如果該服務(wù)器繁忙或者停止響應(yīng)，可能會(huì)導(dǎo)致Update失敗。

• 網(wǎng)絡(luò)鏈路或者DNS解析問(wèn)題。

解決方案 

通過(guò)以下操作步驟排查問(wèn)題。

1. 檢查是否配置虛擬內(nèi)存，如果沒(méi)有，請(qǐng)進(jìn)行配置，配置完成后重啟服務(wù)器，然后進(jìn)行重試。Windows虛擬內(nèi)存的設(shè)置請(qǐng)參考配置 Windows 系統(tǒng)虛擬內(nèi)存。

2. 根據(jù)提示的錯(cuò)誤碼，在微軟官方網(wǎng)站搜索對(duì)應(yīng)的解決方案，嘗試解決。微軟也提供了“Windows update troubleshooter”，該工具會(huì)自動(dòng)修復(fù)部分Windows update對(duì)應(yīng)問(wèn)題，可以嘗試使用該工具。具體操作請(qǐng)參考微軟官網(wǎng)的Windows 更新：常見(jiàn)問(wèn)題解答。

3. 參考微軟官方提供Windows 更新-其他資源文檔，嘗試重置Windows Update組件。

4. 如果重置Windows Update組件后仍然無(wú)法更新，請(qǐng)參考Windows 更新-其他資源文檔中的手動(dòng)重置 Windows 更新組件，逐步執(zhí)行所提到的命令，而后重啟測(cè)試Windows Update。

   注：該步驟風(fēng)險(xiǎn)較高，請(qǐng)務(wù)必對(duì)系統(tǒng)盤(pán)、數(shù)據(jù)盤(pán)快照，備份數(shù)據(jù)后進(jìn)行。