購買的騰訊云服務(wù)器如何不滿足需求，或則業(yè)務(wù)上用不到云服務(wù)器了，就可以進(jìn)行退訂。下面為大家演示一下騰訊云服務(wù)器CVM申請自助退款的詳細(xì)操作流程。

退款流程：

1、登錄騰訊云官網(wǎng)，進(jìn)入【云服務(wù)器實(shí)例列表】中，選擇申請退款的云服務(wù)器的區(qū)域，找到云服務(wù)器后，依次單擊想要云服務(wù)器右側(cè)的：更多 >> 實(shí)例狀態(tài) >> 銷毀/退還。（退款前一定要先保存好云服務(wù)器里的資料）

3、進(jìn)行身份驗(yàn)證，輸入短信驗(yàn)證碼或MFA驗(yàn)證碼，老古用的是短信驗(yàn)證碼，輸入正確的驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊【確定】按鈕。

4、勾選“已閱讀并同意退費(fèi)規(guī)則”，單擊【下一步】按鈕。

5、確認(rèn)將退還的資源，如實(shí)例1臺、云硬盤1塊，沒有問題的話單擊【下一步】按鈕。

6、確定銷毀退還的話，單擊【確定】按鈕。如果不想退款直接點(diǎn)擊右上角的“X”關(guān)閉按鈕即可。

注意：如果含有彈性IP(含輔助網(wǎng)卡上的IP)，實(shí)例銷毀后還會繼續(xù)保留，閑置IP會繼續(xù)產(chǎn)生費(fèi)用。如不需要保留，請到彈性公網(wǎng)IP控制臺進(jìn)行釋放。

7、進(jìn)入核對退款信息頁面，請認(rèn)真核對退款信息，包括退款設(shè)備、退款形式、退款金額等，確認(rèn)信息無誤后，單擊【確認(rèn)退款】提交申請，系統(tǒng)將經(jīng)過3 - 5分鐘完成退款并銷毀云服務(wù)器。

注意：銷毀后，云服務(wù)器的資源及數(shù)據(jù)將在回收站保留7天，若用戶7天內(nèi)從回收站找回資源，數(shù)據(jù)將會自動恢復(fù)，如果退款其他的云產(chǎn)品，騰訊云系統(tǒng)是立即執(zhí)行退款操作。

8、(可選)可在騰訊云控制臺訂單管理頁面查看退貨訂單，訂單狀態(tài)為“已退款”，也可以在后臺的【費(fèi)用中心】頁面查看款項(xiàng)。